Foire aux questions – général

Si vous avez besoin d’aide concernant l’inscription,

veuillez nous contacter à firstteammembers@firstinspires.org.

Quand faut-il compléter l’inscription et signer le formulaire FIRST de consentement et décharge?

Chaque participant doit signer le formulaire mis à jour avant la première réunion d’équipe en personne ou le premier événement.

Comment FIRST utilisera-t-elle les informations que je fournis?

FIRST NE VEND JAMAIS VOS DONNÉES

FIRST utilisera ces informations pour:

• Comprendre à qui servent nos programmes pour s’assurer qu’ils sont accessibles à tous.
• Répondre aux exigences des sponsors, des fondations et des bailleurs de fonds qui exigent de FIRST qu’elle rende compte du nombre total de participants servis et de leurs caractéristiques démographiques.
• Vous fournir des informations sur les programmes et les opportunités FIRST. Les jeunes de moins de 13 ans ne seront pas contactés par FIRST.
• La Politique FIRST sur la confidentialité fournit plus d’informations sur la manière dont FIRST stocke et utilise les données d’inscription.

Comment FIRST protégera-t-elle mes informations et mon identité?

FIRST prend très au sérieux la protection et la confidentialité des données. Notre Politique sur la confidentialité garantit que les données sont protégées et utilisées de manière appropriée. Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité.

Je n’ai pas reçu le courriel d’activation de mon compte. Comment puis-je activer mon compte?

Vous pouvez activer votre compte en cliquant sur Log In sur la page d’accueil www.firstinspires.org. Cliquez sur Forgot password et suivez les instructions.

Mon adresse courriel a changé. Comment accéder à mon compte?

Vous pouvez vous connecter au système avec vos identifiants de connexion existants et mettre à jour votre adresse courriel dans votre profil utilisateur.

Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe associé à l’identifiant de connexion existant, mais que vous avez toujours accès à votre ancien compte de messagerie, veuillez visiter la page de connexion www.firstinspires.org. Cliquez sur « Forgot password » et suivez les instructions à partir de là. Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez envoyer un courriel à firstteammembers@firstinspires.org  avec votre nouvelle adresse courriel, et nous vous aiderons en mettant à jour votre adresse. Une fois votre courriel mis à jour, vous recevrez une confirmation à la nouvelle adresse.

Et si j’ai encore des questions?

Vous pouvez contacter le siège social de FIRST si vous avez d’autres questions. Veuillez nous joindre en appelant le 603-666-3906, option «0» ou par courriel à firstteammembers@firstinspires.org.